Termini & Condizioni

I presenti Termini e Condizioni regolano l'utilizzo del sito valensiamoda.it e l'acquisto dei prodotti offerti da Valensia di John Sebastian Valencia Garcia. Accedendo al sito o effettuando un ordine, accettate integralmente quanto segue.

1. Chi siamo

Il sito è gestito da Valensia di John Sebastian Valencia Garcia, con sede in Via Colli dei Longobardi 79, 25020 Capriano del Colle (Brescia), Italia. Per qualsiasi comunicazione potete scriverci a info@valensiamoda.it.

2. Oggetto

Questi Termini disciplinano la vendita a distanza, tramite il sito, dei capi di abbigliamento e degli accessori Valensia Moda a consumatori e, ove applicabile, ad acquirenti professionali. Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono indicate nelle relative schede.

3. Ordini e conclusione del contratto

L'ordine si considera concluso nel momento in cui riceverete la nostra email di conferma. Prima di confermare l'acquisto avrete sempre la possibilità di verificare il riepilogo dell'ordine e correggere eventuali errori. Ci riserviamo il diritto di non accettare un ordine in caso di indisponibilità del prodotto, di anomalie nei dati forniti o di fondato sospetto di frode, dandovene comunicazione via email.

4. Prezzi e pagamento

I prezzi indicati sul sito sono espressi in euro e comprensivi di IVA. Eventuali costi di spedizione sono indicati separatamente prima della conferma dell'ordine. Il pagamento può essere effettuato con i metodi proposti in fase di checkout (tra cui carte di credito/debito, PayPal, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay e, dove disponibile, pagamento rateale tramite Klarna); il relativo trattamento è gestito dai singoli fornitori del servizio di pagamento.

5. Spedizione e consegna

Le modalità, i tempi e i costi di spedizione sono indicati in fase di checkout e possono variare in base alla destinazione. Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti passa in capo all'acquirente dal momento della consegna.

6. Diritto di recesso e resi

Se acquistate in qualità di consumatore avete diritto di recedere dal contratto secondo le modalità e i termini indicati nella nostra Politica di rimborso e reso, che costituisce parte integrante dei presenti Termini.

7. Garanzia legale di conformità

I prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo per i beni che presentino difetti di conformità già esistenti al momento della consegna. Per farla valere potete contattarci all'indirizzo indicato al punto 1.

8. Proprietà intellettuale

Il nome Valensia, il logo, le fantasie esclusive e ogni altro contenuto del sito (testi, immagini, grafiche) sono di proprietà di Valensia o dei rispettivi licenzianti e sono protetti dalla normativa sul diritto d'autore e sulla proprietà industriale. Non è consentita la riproduzione, totale o parziale, senza autorizzazione scritta.

9. Responsabilità

Ci impegniamo a mantenere il sito accurato e funzionante, ma non possiamo garantire l'assenza totale di errori o interruzioni. Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo di danni indiretti derivanti dall'uso del sito, fermo restando quanto previsto dalla garanzia legale di conformità e dalle norme inderogabili a tutela del consumatore.

10. Dati personali e cookie

Il trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito è disciplinato dalla nostra Privacy Policy, mentre l'uso di cookie e tecnologie simili è descritto nella Cookie Policy.

11. Modifiche ai presenti Termini

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questi Termini in qualsiasi momento; la versione applicabile è quella pubblicata sul sito al momento dell'ordine. Le modifiche non hanno effetto retroattivo sugli ordini già confermati.

12. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per i consumatori resta ferma l'applicazione delle norme inderogabili del Paese di residenza, ove più favorevoli, e la competenza del foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato in Italia. In caso di controversia potete inoltre rivolgervi alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ODR), disponibile all'indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda su questi Termini e Condizioni potete scriverci a info@valensiamoda.it.